Tuesday, July 05, 2011

乞丐的《市场营销学》让我惭愧!!


“先生.. 行行好,给点吧。”
我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。
乞丐很健谈。
“.. 我只在华强北一带乞讨,你知道吗?
我一扫眼就见到你。在茂业买levi’s,一定舍得花钱 ..”
“哦?你懂的蛮多嘛!”我很惊讶。
“做乞丐,也要用科学的方法。”他说。
我一愣,饶有兴趣地问“什么科学的方法?”
“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先?”
我仔细打量他,头发很乱、衣服很破、手很瘦,但都不脏。
他打断我的思考,说:
“人们对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点我看的出来。
这就是我与其他乞丐的不同之处。”
我点头默认,确实不反感,要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。
“我懂得swot分析,优势、劣势、机会和威胁..
对于我的竞争对手,我的优势是我不令人反感。
机会和威胁都是外在因素,无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。”
“我做过精确的计算。这里每天人流上万,穷人多,有钱人更多。
理论上讲,我若是每天向每人讨1块钱,那我每月就能挣30万。
但是,并不是每个人都会给,而且每天也讨不了这么多人。
所以,我得分析,哪些是目标客户,哪些是潜在客户。”
他润润嗓子继续说,
“在华强北区域,我的目标客户是总人流量的3成,成功几率70%。潜在客户占2成,成功几率50%;剩下5成,我选择放弃,因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”
“那你是怎样定义你的客户呢?”
我追问。
“首先,目标客户。就像你这样的年轻先生,有经济基础,出手大方。
另外还有那些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。
其次,我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾。
这两类群体,年龄都控制在20~30岁。
年龄太小,没什么经济基础;
年龄太大,可能已结婚,财政大权掌握在老婆手中。
这类人,根本没戏,恨不得反过来找我要钱。”
“那你每天能讨多少钱。”我继续问。
“周一到周五,生意差点,两百块左右吧。周末,甚至可以讨到四、五百。”
“这么多?”
见我有些怀疑,他给我算了一笔帐。
“和你们一样,我也是每天工作8小时,上午11点到晚上7点,周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟,扣除来回走动和搜索目标的时间,大概1分钟乞讨1次得1块钱,8个小时就是480块,再乘以成功几率60%[(70%+50%)÷2],得到将近300块。”
“千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成,我决不死缠滥打。
因为他若肯给钱的话早就给了,所以就算腆着脸纠缠,成功的机会还是很小。
不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上,不如转而寻找下一个目标。”
强!这个乞丐听上去真不可貌相,倒像是一位资深的市场营销总监..
“你接着说。”
我更感兴趣了,看来今天能学到新的东西了。
“有人说做乞丐是靠运气吃饭,我不以然。
给你举个例子,女人世界门口,一个帅气的男生,一个漂亮的女孩,你选哪一个乞讨?”
我想了想,说不知道..

“你应该去男的那儿。身边就是美女,他不好意思不给。
但你要去了女的那边,她大可假装害怕你远远地躲开。”
“再给你举个例子。那天cocopark门口,一个年轻女孩,拿着一个购物袋,刚买完东西;还有一对青年男女,吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟,我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两个硬币扔给我,并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说,那对情侣,在吃东西,不方便掏钱;那个男的是高级白领,身上可能没有零钱;你刚从超市买东西出来,身上肯定有零钱。”
有道理!我越听越有意思..
“所以我说,知识决定一切!”
我听十几个总裁讲过这句话,第一次听乞丐也这么说..
“要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上,怎么能讨到钱?走天桥的都是行色匆匆的路人,谁没事走天桥玩,爬上爬下的多累。要用知识武装自己,学习知识可以把一个人变得很聪明,聪明的人不断学习知识就可以变成人才。21世纪最需要的是什么?就是人才。”
“有一次,一人给我50块钱,让我替他在楼下喊 ‘安红,我想你’,喊100声。我一合计,喊一声得花5秒钟,跟我乞讨一次花费的时间相当,所得的酬劳才5毛钱,于是我]拒绝了他。”
“在深圳,一般一个乞丐每月能讨个千儿八百。运气好时的大概两千多点。全深圳十万个乞丐,大概只有十个乞丐,每月能讨到一万以上。我就是这万里挑一中的一个。
而且很稳定,基本不会有很大的波动。”
太强了~!我越发佩服这个乞丐了。
“我常说我是一个快乐的乞丐。其他乞丐说是因为我讨的钱多,所以快乐。我对他们说,你们正好错了。正是因为我有快乐、积极的心态,所以讨的钱多。”
说的多好啊!
“乞讨就是我的工作,要懂得体味工作带来的乐趣。雨天人流稀少的时候,其他乞丐都在抱怨或者睡觉。千万不要这样,用心感受一下这坐城市的美。晚上下班后带着老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其乐融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有时也会扔个硬币,看着他们高兴的道谢走开,就仿佛看见自己的身影。”
“你还有老婆孩子?” 我不禁大声赞叹,引来路人侧目。
“我老婆在家做全职太太,孩子念小学。我在福田区按揭了一套房,十年分期,还差六年就还清了。我要努力挣钱,供我儿子读大学念市场营销专业,然后子承父业当一个比我更出色的乞丐。”
“我5年前在微硬中华大区做市场策划,2年前升为营销经理,月薪5千。要死要活的。后来我想这样永远也出不了头,就辞职不干了,下海来做乞丐,我愿意做一个高素质的乞丐。”
听完,我激动地说:“你有没有兴趣收我做徒弟..”
看完这则故事以后。我真的很感慨..
怎么自己还不如一个乞丐啊~ 惭愧,惭愧啊!

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分享感想:
作为一个乞丐,他只是为了生活。
让家人过上像样的日子。
让生活有所改善。
让孩子能有普通群众的子女一样的生活环境。
在他的工作中做过市场分析。
而且很透彻的市场分析!
所以导致他和大多乞丐在收入上形成数倍的差距。
这说明什么呢?
在同一个生活、生存环境中都是做同样的行业,
为什么会有如此大的 “不平等”?
每个人都感觉这是多么的 “不平等”,但是只是每个人都只看见结果..
并没有去做到这几点:
1. 选择策划对象
2. 有针对的市场调查
3. 详细的市场分析
4. 寻找市场突破点
(这1-4点,如果您是专业的策划、营销、设计师,这些东西基本上可以来源于您的日常生活,因为您会每时每刻的去关注,从您专业的角度去关注、去分析。丰富头脑和积累知识。看见的每个场景您都会提出相关的解决和优化方案。因为您的脑海中每时每刻都在收集、整理、分析。都在想:怎么解决问题、怎么优化能使其发挥更大作用,让商家得到更大利益。)
5. 提出解决方案
6. 论证解决方案的可行性
这是我们见到的做策划(先号称策划吧)人的无限悲哀!
不管你是谁,不管你在当前企业里是做的什么职位!
(我只说大部分策划人,希望您不是这中间说道的现状之一)?还是你只是个小兵?!
在策划中你做到了吗?
也许你有几年、十几年、几十年的资深策划经验。拥有成功案例无数。做过什么什么大公司、大集团、跨国企业、全宇宙前多少位的企业的什么什么品牌策划。创造出什么什么人类名牌。这些是在很多策划人的简历上看见的。大家都会这样写来推销自己。希望可以在下个东家那儿拿到丰厚的待遇和享受到更好的福利。
但是市场在分秒中可以产生出千万种变化。
你的经验只能说明你的过去。
在现在策划中,那只是给你的策划思路上做到的一条运作思路指导。

所以在策划与营销中,您必须有市场调研、资料收集、资料整理、分析,这样您才可能做出可行性的市场营销客观的策划方案,一份适合地域、环境、实际的营销方案。
这让我们值得思考..
我们一起学习和成长吧~ 

真正有價值的人,是在逆境中含笑的人


某大公司招聘職業經理人,應徵者雲集,其中不乏高學歷、工作經驗豐富的人。
最後,老闆將親自面試最後的六名應徵者。
可是當面試開始時,主考官卻發現考場上多了一個人,就問道:「有不是參加面試的人嗎?」
坐在最後面的一個男子站起來:「先生,我在第一輪就被淘汰了,但我想參加一下面試。」
所有的人都笑了,就連站在門口為客人倒茶水的老頭也忍不禁笑。
主考官不以為然的問:「你連考試第一關都過不了,又有什麼必要參加這次面試呢?」
這個男子說:「因為我掌握了別人沒有的財富,我本人就是一大財富。」
大家又一次哈哈大笑了,認為該男子或許是頭腦有毛病,或許是狂妄自大。
該男子繼續說:「我雖然學歷不算太高,也沒擔任過重要職務, 可是我卻有著十年的工作經驗,曾在十二家公司任過職……」
主考官插話: 「雖然你的學歷和職稱都不高,但是工作十年倒是不錯。 不過你換了十二家公司,這可不是一種令人欣賞的行為。」
男子說:「先生,我沒有主動要換工作,是那十二家公司先後倒閉了。」
大家又是一陣大笑。一個考生說:「你真是一個道地的失敗者!」
男子笑了笑: 「不,這不是我的失敗,而是那些公司的失敗。這些失敗積累成我自己的財富。」
這時,倒茶老頭走上前,給主考官添茶水。
男子繼續說: 「我很瞭解那十二家公司,我與同事努力想挽救,雖然沒有成功, 但我知道錯誤與失敗的每一個細節,並從中學到了許多東西,這是別人所學不到的。很多人只是追求成功,而我,更有經驗避免錯誤與失敗!……」
男子停頓了一下,又接著說: 「我知道,成功的經驗大部分相似,容易模仿,而失敗的原因卻各有各的不同。用十年學習成功經驗,不如用同樣的時間經歷錯誤與失敗,所學的東西反而更多、更深刻。我認為,別人的成功經歷很難成為我們的財富,而別人的失敗過程卻是我們不可多得的財富!
該男子說完,做出轉身出門的樣子,又突然回過頭: 「這十年經歷的十二家公司,培養鍛煉了我對人、對事、對未來的敏銳洞察力, 舉個小例子吧——真正的主考官,不是您,而是這位倒茶的老伯……」
在場所有的人都感到驚訝,目光轉向老頭。
老頭在驚訝之際,很快恢復了平靜,笑了笑: 「很好!你被錄取了,因為我想知道—你是如何知道這一切的?」
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相信誰不也願意從事十二家公司,而公司都相繼倒閉。
更多的時候,我們埋怨我們倒楣,卻沒有換個角度想想: 塞翁失馬,焉知非福。
從這個故事,我們也能得出一個結論:
錯誤和失敗並不是100%的,錯誤和失敗多了,只要懂得去總結整理,就是一筆財富,因為可以讓我們學會去避免同樣的錯誤與失敗。
另一方面,我們也明白了世事洞明皆學問,人情練達即文章。
這名男子能從倒茶老頭的神情、氣質、舉止等看出他是這家公司的老闆, 說明他是一個觀察力很強的人。
冰凍三尺非一日之寒,這樣的洞察力不是一朝一夕能夠練成的,這需要長期的積累,需要在每一個細節的觀察中不斷的訓練和提升。
向逆境乾杯,跟敵人致敬打擊你最深的人,一定是你的敵人?錯了,他可能是你最親密的朋友、親人。
打擊你最深的人,一定是負面的? 錯了,他可能造就一個更堅強的你。
原諒敵人往往比原諒朋友容易。 因為,我們從來不會對敵人付出感情, 但是對朋友、親人,我們也許付出了最真摯的情感; 付出了,就希望得到回報,得不到回報,反而被出賣、背叛,在情感上就會有著被欺騙的傷痛和悲哀。
原諒敵人, 那是一種風度和器量的表現;
我們之所以可以原諒敵人,那是因為覺得自己在他之上,有權力去赦免他, 甚至可憐他、原諒他,就是不想跟他一般見識。
但是,我們對朋友卻是小器的很, 在內心始終無法真正的原諒他。
人生中有許多不可思議的地方,看似弔詭,其實透著玄機,例如說,越是親密的人,往往互相傷害;愈是自己的親人,反而傷你最深, 那些看輕你的人、傷害你的人, 可能是你的父母、丈夫、妻子、情人、兄弟、姐妹,甚至是你最好的朋友、同事。
雖然如此,這些人都可能是你人生中的「逆境菩薩」,也是你人生中的「逆增上緣」, 因為,有了他們的「激勵」,你才有向上的勇氣及能量。
人生到底是上升,或者下墜,完全取決於你如何看待人生, 倘若在遭受打擊時,仍能體會到生命的美好之處, 當你細細品味痛苦的滋味,慢慢咀嚼失意帳惘之時,你就永遠都不會忘記這種「刻苦銘心」的感受。
此時若能化挫折為動力,化困境為動能,那些打擊你的人, 就是上天給你最好的禮物,也是上天給你最好的成全。
其實,我們都應學會感謝,感謝那些曾經讓我們跌了一大跤的朋友,
因為,成功是來自貴人的提攜, 也來自小人的激勵, 若沒有重重跌倒過, 就不會想要風風光光再站起來。
向逆境乾杯,跟敵人致敬,英雄往往就是誕生在這樣的時刻, 這也是你重新認識自己的關鍵。
只有面對挫折時, 還能夠微笑以對,在困境中學會了感謝, 你才能掙脫人生的困境,走向光明未來。
因為,真正有價值的人,是在逆境中含笑的人。

一生只有两天:「第一天」和「最后一天」


一生只有两天:「第一天」和「最后一天」..
就先从贾伯斯追女朋友讲起囉!
贾伯斯是谁?


他是苹果公司的创办人,是世界第一部个人电脑的发明人之一,也就是出產iPhone公司的老板。
话说1985年,贾伯斯被自己创立的苹果公司扫地出门!
可以想像当时的打击有多大,但是贾伯斯只鬱卒了一下子,很快他就振作起来了。有一天他在一所大学演讲,「她」坐在听眾席聆听,贾伯斯被剎到了。

活动一结束,贾伯斯就去跟「她」聊天,拿到了电话号码。
原本想开口约「她」当天晚上一起吃晚餐,可是又正好有个会议要开,
只好把快要说出口的话,吞了回去..

当贾伯斯準备去开车离开时,他问了自己一个「老问题」,
这是他每天早上面对镜子问自己的一个问题 -
「如果今天是我这辈子的最后一天,我今天要做些什麼?」
… …
答案出来了,贾伯斯马上跑回去演讲厅找「她」,约去共进晚餐。
这位「她」- LaurenePowel – 现在就是贾伯斯的老婆。

引述贾伯斯的一段话:
「提醒自己快死了,是我在人生中面临重大决定时,所用过最重要的方法。
因为几乎每件事-所有外界期望、所有的名声、所有对困窘或失败的恐惧-在面对死亡时,都消失了,只有最真实重要的东西才会留下。」

贾伯斯又补充说:

「提醒自己快死了,是我所知避免掉入畏惧失去的陷阱裡最好的方法。
人生不带来、死不带去,没理由不能顺心而为。」
我们也静下心来,问自己「最后一天」这个问题 -
「如果今天是我这辈子的最后一天,我今天要做些什麼?」

那「第一天」又是什麼呢?
当「第一天」入大学读书,我们对学校、课本、同学充满好奇心..
当「第一天」进公司上班,我们谦虚,愿意学习,有冲劲..
当「第一天」约会,我们小鹿乱撞,珍惜相处的每一刻..
当「第一天」晋升职等,新官上任三把火,有满腹雄心壮志,要有所作为回想我们做任何事的..
当「第一天」都是我们最有活力的一天。时光不能倒流,但态度可以回转..

Sunday, July 03, 2011

2011/2012年就業前景和薪金指南”結論

梅麗莎:與過去4年調查相比‧大馬企業願高薪留人才

  • 邱寶玉(左)和梅麗莎週四(30日)公佈“2011/2012年就業前景和薪金指南”,分析結果是大馬企業願意以高薪留住人才,但是要求人才在短時間內達標。(圖:星洲日報)
(吉隆坡30日訊)人力資源咨詢公司Kelly Services公司馬新區董事經理梅麗莎指出,大馬企業求才若渴,願意付出20%加薪的高薪厚酬吸引人才,但同時要求人才在更短的時間內達標。
她今日公佈該公司“2011/2012年就業前景和薪金指南”後說,與過去4年的調查相比,這次研究結果最大的不同是企業願意留住人才,但是對人才的要求更高。
她說,大馬人才流動迅速,這是一個以關鍵績效指標(KPI)為先的時代,人才的確可以很快找到工作,但是也很快失去工作,企業不再給予人才2、3年時間拿出表現。
她指出,企業願意開出更好的條件留住人才,不僅止於豐厚的待遇,也願意讓人才在生活和工作取得平衡、以績效表現為標準的獎勵金配套、伸縮性的工作時間和地點等。
每年出現人才難求現象
她說,每年都出現人才難求的現象,其中原因包括人才外流,人才願意到國外工作,留在本地的人才也願意換工作。
“我們也發現,年輕的Y時代對工作的要求,除了薪金和獎勵金配套之外,可以為他們帶來熱誠、意義和成長的工作,也是留住他們的條件。”
她舉例說,重視環保的年輕人會比較願意留在積極履行社會責任的公司。
這項調查是從去年第四季至今年4月為限,該公司從1萬家企業取得資料,經過份析後得出各項就業和加薪幅度的結論。
邱寶玉:就業機會高
資訊科技屬熱門行業
人力資源咨詢公司馬新區市場經理邱寶玉指出,根據調查,資訊科技領域仍然是大熱門的行業,就業機會高於其他領域。
“擁有資訊科技背景的人才在其他領域包括金融業也一樣深受歡迎,畢竟各行各業都需要依靠資訊科技。”
她指出,在工程和技術領域多採用特約員工制度,例如房地產以個別專案聘請員工。
員工溝通能力更重視
“企業對員工的要求,不只是擁有熟練技術,也更加重視員工的溝通能力以及與客戶保持聯繫的能力。”
她說,調查建議企業在面對青黃不接的問題時,可以聘請女性員工和退休人士,這也符合首相拿督斯里納吉所提出的私人界職業女性達30%的目標。
“不少擁有學歷和工作經驗的女性為了家庭而不能工作,企業可以通過安排更具有伸縮性的工作時間和地點,或提供看顧孩子的支援服務,留住女性人才。”
她指出,至於退休人士方面,大馬可以考慮將退休年齡提高至60歲,如今醫療發達,不少已屆退休年齡的人士仍有工作能力。
專業和超過8年工作經驗
薪金將增15%至20%
根據調查,擁有專業和超過8年工作經驗的人才薪金增加15%至20%;擁有3至5年工作經驗的普通執行員或高級執行員加薪5%至10%;只有3年或以下工作經驗的半熟練員工加薪幅度介於3%至5%。
目前熱門的職業是財務管理、回教金融和投資顧問服務的高級經理、高級銷售及市場經理、品牌經理;在網絡、網絡安全和多媒體創意方面的資訊工藝科技專才;建築、公用事業、設計和汽車業的工程和技術專才;會計、稽查、稅務和信貸服務專才。
調查發現,到國外工作的人才持續增加,留在本地的人才頻密更換工作,人力資源領域的管理層在留住和吸引人才時面對更大的挑戰,可以通過加強培訓留住人才。
“2011/2012年就業前景和薪金指南”結論:
(一)銀行和金融業
薪金增幅:12%至20%(7至10年工作經驗的高級經理)
月薪:月薪8千至1萬5千令吉
就業機會:1萬5千900
熱門職業
● 商業情報經理
● 熟悉回教法律條規的主管
● 產品開發主管
● 信貸風險主管
● 商業主管
● 金融分析員
(二)資訊工藝科技
薪金增幅:15%至20%(5至8年工作經驗者)
月薪:月薪8千500至1萬2千令吉
熱門職業:
● 軟件開發經理
● 軟件發展人員
● 應用程式開發人員
● 高級系統工程師
● Unix作業系統專才
●諮詢服務分析員
(四)工程和技術領域
薪金增幅:15%至20%(管理層)
月薪:月薪8千至1萬令吉
熱門職業
● 建築工程經理
● 電子工程師
● 機械工程師
● 高級設計工程師
● 工程銷售經理
● 土木工程師
(五)市場行銷
薪金增幅:15%至20%(外加傭金制度)
月薪:月薪5千至2萬令吉
熱門職業:
● 市場行銷主管
● 銷路管理主管
● 區域銷售經理
● 業務發展經理
● 銷路行銷經理
● 行銷經理
● 重點客戶經理
(六)人力資源領域
薪金增幅:15%至20%(超過10年工作經驗者)5%至10%(至少5年工作經驗者)月薪:月薪3千至2萬8千令吉
熱門職業
● 人力資源主管
● 高級人力資源經理
● 招聘經理
● 招聘人才的專家

Saturday, July 02, 2011

Shoes Type?

Now I know there are so many types of shoes for female. 
no wonder female likes to buy and collect shoes :p